Кейсы

Удалённая оценка ущерба: как мы зафиксировали состояние квартиры после выезда арендатора

К нам обратился клиент, которому требовалось определить размер ущерба, причинённого квартире после выезда арендатора. Для защиты своих имущественных интересов клиенту было необходимо получить профессиональную оценку повреждений и обоснованный расчёт стоимости восстановительного ремонта.

Сложность заключалась в удалённости объекта. Квартира находилась в другом регионе и в ином часовом поясе, поэтому личный выезд эксперта на объект потребовал бы дополнительного времени и расходов. Вместе с тем для корректной оценки необходимо было детально зафиксировать текущее состояние помещения, характер повреждений и объём предстоящих восстановительных работ.

Мы организовали работу в дистанционном формате. Для этого был привлечён помощник на месте, который выполнил подробную фотофиксацию квартиры. Дополнительно был проведён видеоосмотр: эксперт в режиме реального времени смог уточнить необходимые детали, оценить расположение и характер повреждений, а также проконтролировать полноту фиксации.

После получения материалов профессиональный оценщик 15-летним стажем приступил к исследованию. В рамках работы специалист:

  • Проанализировал фото- и видеоматериалы, фиксирующие состояние квартиры после выезда арендатора.
  • Установил перечень выявленных повреждений и объём работ, необходимых для восстановления помещения.
  • Исследовал стоимость строительных материалов и ремонтных работ.
  • Рассчитал размер ущерба и подготовил обоснованные выводы для представления клиентом.

Несмотря на расстояние и разницу во времени, исследование было выполнено в установленный срок.

В результате клиент получил профессионально подготовленное заключение с расчётом стоимости устранения повреждений. Удалённый формат работы позволил своевременно зафиксировать состояние квартиры и провести оценку без затрат на командировку эксперта, сохранив полноту и обоснованность исследования.