Как мы доказали, что виновата УК, а не собственник.
К нам обратился собственник квартиры, пострадавшей от затопления. Причиной аварии стал отколовшийся кусок батареи. Управляющая компания уже готовила документы, чтобы признать виновным владельца квартиры, ведь радиатор — это его имущество. Однако наш клиент заподозрил, что истинная причина кроется глубже.
Наши специалисты провели комплексное исследование, которое включало два ключевых направления:
Исследование причин поломки батареи. Мы детально изучили обстоятельства, предшествующие аварии. Выяснилось, что незадолго до инцидента в системе водоснабжения дома произошла авария. После её устранения сотрудники УК возобновили подачу воды, допустив грубейшую ошибку — гидравлический удар. Именно этот резкий скачок давления стал причиной повреждения радиатора.
Расчет стоимости ущерба. Параллельно наши эксперты провели оценку рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры, чтобы заказчик мог оперировать точными цифрами.
В результате исследования мы подготовили комплексное заключение, которое наш клиент представил в суде. Ключевой вывод экспертизы: вина в возникновении аварийной ситуации лежит на организации, осуществляющей эксплуатацию внутридомовых сетей. УК не обеспечила безопасные параметры работы системы и не предотвратила возникновение избыточного давления. Вина собственника в произошедшей аварии отсутствует.
Заключение «НСЭ «Догма» позволило переложить ответственность с владельца квартиры на управляющую компанию, защитив нашего клиента от необоснованных обвинений и финансовых потерь.