Независимая
экспертиза качества товара может производиться, как с отбором образцов, так и без них. В первом случае специалисту предъявляют изделие или продукт ненадлежащего качества, по мнению заказчика. Основная цель
эксперта – установить сходство с представленным эталоном, наличие отличий, некомплектности или пересортицы, соответствие заявленным характеристикам. Во втором случае, свойства образцов мониторятся и соотносятся с имеющейся технической документацией. Она может быть разработана непосредственно производителем при провождении сертификации, либо регламентирована существующими государственными стандартами или технологическими регламентами.
Товароведческая экспертиза также может быть актуальная для патентования промышленного образца. Благодаря ей получится установить принадлежность изделия к конкретной группе, его ценность при использовании, факт уникальности и необходимость особой защиты государством посредством выдачи патента. Это позволит в последующем защитить неимущественные права на изобретение.
Проводится судебная товароведческая экспертиза по определению ненадлежащего качества. Оно выносится на основе ходатайств одной из сторон или при подаче в суд совместного заявления. Чаще всего изучаются потребительские свойства:
- Мебели;
- Продуктов питания, напитков;
- Оконных и дверных конструкций;
- Одежды, обуви, аксессуаров;
- Автомобилей, прочих самоходных транспортных средств;
- Бытовой техники и микроэлектроники;
- Различных видов гаджетов;
- Драгоценностей;
- Недвижимости;
- Текстильной продукции;
- Предметов интерьера и прочих.
Товароведная оценка является способом указать на несоответствие заявленных потребительских и технических свойств реальными. Независимая экспертиза позволит получить профильное заключение о качестве товара. В последующем это дает возможность претендовать пострадавшей стороне на компенсацию, реабилитацию после употребления некачественных продуктов питания, возмещение ущерба за моральные проживания.
Экспертное заключение позволит дать ответы на интересующие заказчика вопросы в отношении характеристик товара, качество которого вызывает сомнение. Также в комплексе может быть проведена автотехническая,
строительная,
оценочная экспертиза. Это позволит получить более полную картину нанесенного ущерба, установить причинно-следственную связь между покупкой некачественной продукции и заболеваниями покупателя. Для
самоходных установок наличие неисправностей снимает ответственность с водителя в случае ДТП.